Datenschutzerklärung

Verantwortlich

Welche Daten verarbeitet werden

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, technische Nutzer-ID, Authentifizierungs- und Sitzungstoken.
• Suchprofil: Angebotsart, Stadtteile, Mietgrenzen, Zimmer, Fläche, WBS, Aufzug und Benachrichtigungsauswahl.
• App-Nutzung: gemerkte Angebote, gesehene Angebote, gespeicherte Quellen und Verlauf einzelner Angebotsaktionen.
• Push-Daten: Expo-Push-Token, Gerätezuordnung, Push-Status und Zustellinformationen.
• Abo-Daten: Produkt, Laufzeit, Entitlement-Status, Store-Transaktionsreferenzen und RevenueCat-Nutzerkennung. Zahlungsdaten wie Karten- oder Bankdaten werden nicht durch GenossenschaftsRadar verarbeitet.
• Technische Daten: App-Version, Plattform, Betriebssystemversion, Geräteinformationen, Start- und Fehlerereignisse sowie Server-Logs, soweit sie für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich sind.
• Supportdaten: Inhalt deiner Nachricht, E-Mail-Adresse und weitere Angaben, die du freiwillig im Supportkontakt übermittelst.

Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung der App und deines Nutzerkontos
• Speicherung und Anwendung deines Suchprofils
• Anzeige passender Wohnungsangebote
• Versand von Push-Benachrichtigungen
• Synchronisierung von Merkliste und gesehenen Angeboten
• Bereitstellung und Prüfung kostenpflichtiger Plus-Funktionen
• Fehlerbehebung, Sicherheit und Missbrauchsabwehr

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung deines Kontos, Suchprofils, deiner Merkliste und deiner Plus-Funktionen erfolgt zur Bereitstellung der App und damit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Push-Benachrichtigungen werden nur verarbeitet, wenn du sie aktivierst; Grundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Technische Logs, Fehleranalyse, Sicherheit, Missbrauchsabwehr, interne Produktanalyse und Website-Analytics erfolgen auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die berechtigten Interessen liegen im sicheren Betrieb, der Verbesserung der App, der Behebung technischer Probleme und der nachvollziehbaren Weiterentwicklung von Funktionen und Plus-Angeboten.

Dienstleister

Für den Betrieb der App werden externe technische Dienstleister eingesetzt. Dazu gehören insbesondere Supabase für Authentifizierung und Datenbank, Railway für den Backend-Betrieb, Vercel für Website-Betrieb und Website-Analytics, Expo für App-Funktionen, Expo Insights bzw. Expo Observe für technische App-Metriken und Push-Benachrichtigungen sowie RevenueCat für die Verwaltung von In-App-Abos und Plus-Berechtigungen.

Push-Mitteilungen können je nach Gerät zusätzlich über Apple Push Notification service oder Firebase Cloud Messaging verarbeitet werden. Käufe und Abos werden über Apple App Store bzw. Google Play abgewickelt. Für Zahlungen gelten zusätzlich die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Stores.

Datenverarbeitung außerhalb der EU

Einige technische Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit dies geschieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage geeigneter Schutzmaßnahmen, zum Beispiel Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüssen oder vergleichbaren datenschutzrechtlichen Garantien.

Analyse, Tracking und Werbe-ID

GenossenschaftsRadar nutzt technische App-Analyse, um Stabilität, Startzeiten, Fehler, Rendering-Probleme und grundlegende Nutzung der App zu verstehen. Dafür können Ereignisse wie App-Start, Sitzungsstatus, Plattform, App-Version, Betriebssystemversion, technische Geräteinformationen und Fehlerereignisse verarbeitet werden. Die App nutzt keine Werbe-ID für personalisierte Werbung und verkauft keine personenbezogenen Daten.

Zusätzlich verarbeitet GenossenschaftsRadar datensparsame interne Produktanalyse-Ereignisse, um die App zu verbessern und den Weg von App-Start bis Plus-Aktivierung nachvollziehen zu können. Dazu können zum Beispiel App-Öffnungen, Onboarding-Schritte, angesehene Angebote, geöffnete Originalquellen, gespeicherte Angebote, Registrierungen, Paywall-Aufrufe, ausgewählte Abo-Pläne, Kaufstarts, fehlgeschlagene Käufe, wiederhergestellte Käufe, Push-Berechtigungsereignisse, Review-Anfragen, Stadt oder Region, App-Version und Plattform verarbeitet werden.

Wenn du eingeloggt bist, können diese Ereignisse deiner technischen Nutzer-ID zugeordnet werden. Wenn du nicht eingeloggt bist, können pseudonyme oder anonyme Kennungen verwendet werden, sofern dies technisch erforderlich ist. Die Auswertung erfolgt intern und dient nicht personalisierter Werbung, keinem Verkauf von Daten und keinem Tracking über fremde Webseiten oder Apps hinweg.

Ereignisse zu Abos, Trials, Kündigungen, Erneuerungen und Berechtigungsstatus können zusätzlich über RevenueCat verarbeitet werden. RevenueCat bleibt die technische Quelle für die Prüfung, ob Plus aktiv ist. Zahlungsdaten wie Kreditkarten- oder Bankdaten werden dabei nicht durch GenossenschaftsRadar verarbeitet.

Cookies und Website

Die Informationsseiten setzen nach aktuellem Stand keine nicht notwendigen Tracking-Cookies. Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Server-Logdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser und aufgerufene Seite verarbeitet werden, damit die Website ausgeliefert und abgesichert werden kann. Für die Website kann außerdem Vercel Web Analytics eingesetzt werden, um Seitenaufrufe und grundlegende technische Nutzungsdaten zu messen. Diese Auswertung dient der Verbesserung der Informationsseiten und erfolgt ohne Einsatz personalisierter Werbeprofile. Wenn später Marketing- oder Drittanbieter-Cookies ergänzt werden, wird diese Datenschutzerklärung aktualisiert und, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt.

Externe Quellen und Links

GenossenschaftsRadar verarbeitet öffentlich abrufbare Angebotsdaten von Wohnungsbaugenossenschaften und verlinkt auf externe Webseiten. Sobald du ein Originalangebot öffnest, gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen externen Anbieters.

Geschützte Portale, Logins und Captchas werden nicht umgangen. Maßgeblich für Verfügbarkeit, Preise und Bewerbungswege ist immer die Originalquelle der jeweiligen Genossenschaft.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Support, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Nach einer Kontolöschung werden personenbezogene Kontodaten gelöscht, soweit keine zwingenden Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Allgemeine Angebotsdaten können unabhängig von einzelnen Konten weiter gespeichert werden, weil sie für den globalen App-Betrieb und den Angebotsverlauf benötigt werden. Push-Token werden gelöscht oder deaktiviert, wenn du Push deaktivierst, dich ausloggst oder die Löschung deines Kontos beantragst.

Produktanalyse-Ereignisse werden nur für interne Auswertungen, Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheitszwecke verwendet. Auswertungen im internen Dashboard erfolgen typischerweise über begrenzte Zeiträume, zum Beispiel 7, 14, 30 oder 90 Tage. Eine dauerhafte Profilbildung zu Werbezwecken findet nicht statt.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Du kannst außerdem der Verarbeitung widersprechen oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Für Anfragen zur Kontolöschung nutze bitte die öffentliche Löschseite: Konto löschen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Stand

07.08.2026